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很想去聽雅虎最新改版說明但卻沒時間出席嗎??

來聽聽昭君老師網拍班學員分享雅虎說明會速成班及重點整理分享!

請掌聲歡迎!分享文如下~

網拍女王陳昭君老師信義社大網拍班學生 陳忻君分享

個人使用新版心得:

YAHOO拍賣改版後一個多月，我覺得賣家管理版面很清楚，

對於<問與答>、<商品管理>、<訂單管理>都很清楚，

一看就知道有多少商品在架上(直購品幾個，競標品幾個) ，

訂單是否出貨，有沒有遺漏問與答等等，提升工作效率。

大家最關心的是改版後營業額有沒有增加？

根據YAHOO拍賣的統計，改版後的訂單金額有提高，

消費者不在只是從網路上找更便宜的商品，而是要品質更好的商品。

我的訂單金額改版前平均200~500元/一張訂單，改版後平均500~1000元/一張訂單，

生意變得更好了。但前提是我不斷上架新商品，增加我的商品數量，

有提供更優質的商品讓買家來選購。

你（妳）還在猶疑不前嗎？趕快上架商品，來賺這一波改版商機吧！與大家共勉之。

資料參考來源:雅虎拍賣

新版問與答網址:

https://tw.bid.yahoo.com/help/new_auc/hot_faqs.html

Q1:YAHOO拍賣成立13年，為什麼要大動作改版呢?

改版主要原因是為了讓買家購物更方便，所以在版面設計做得較大，

讓買家看商品圖片可以用放大鏡放大看商品細部；

同時也讓賣家更容易做生意，在管頂訂單的版面設計一目了然。

Q2:為什麼要設立<直購價>?

根據大型網站e bay成交訂單有70%來自直購商品，

一般消費者喜歡直接購買，不需再等待拍賣時間結束後，才能得標商品。

另外，<直購價>的設定可以省下買賣雙方問與答的時間，

有省下買家在花時間開新賣場後，再請買家去下標，一來一回可以省下平均3天的時間喔。

Q3:YAHOO拍賣平台改版願景?

希望培孕出更多大、中、小型的賣家，賣家們提供上架更多、更優質的商品，

吸引更多買家也能在YAHOO拍賣有更多選擇。

Q4:超商取貨付款服務，有多少未取件率?

根據統計YAHOO拍賣有2.5%的買家購買後，未去取件，所以真的的奧客100人只有不到3人。

如果賣家只有賣出10樣商品，有1位客人未去超商取件，就不能說有10%未取件率，

因為他的商品數量太少，鼓勵大家上架多樣商品，並將2.5%未取件率估算在自家的運費成本。

YAHOO商城的未取件率是7.5%，退貨率33%。

筆記1:

<評價>

要賣方出貨或買家付款後10天才能給評價，防止負評跟棄標的數量。

訂單成立後，如因沒有庫存或其他原因，由賣方選擇<取消交易>，不會有影響；

若是買家下訂單後選擇<取消交易>，YAHOO拍賣會給買家評分中扣分，會有影響喔。

筆記2:

<交易手續費>

在訂單成立(也就是買家付款)後才計算收取。

筆記3:

<買賣雙方溝通方式>

得標前:從<問與答>溝通

得標後:從<買賣留言板>與買家聯繫

訂單成立後:使用<留言板>溝通

筆記4:

<照片>

可使用手機設定<<正方形>>功能拍攝商品，最高畫數1400，照片1:1，

買家看商品照片時，就可以用放大鏡功能看商品細部。

筆記5:

<目前還不能修改運費>

將於11月中增加新功能<<修改運費>>跟<<問與答刪除>>。

12月會推出<<商品可以貨到付款>>新功能，讓想面交但不會使用ATM的買家購物更方便。

筆記6:

<購物車>

最多加入20件商品。

競標品商品:已得標後，無法修改商品數量跟刪除；一但刪除變成棄標。

直購品商品:已得標後，可以修改商品數量跟刪除

筆記7:

<新拍賣-商品管理>

新拍賣的商品管理包含了 “競標商品” 和 “直購商品” 因此可以操作的功能比以前多。

為了區分不同的功能和行為，大家習慣的用字有一些改變。

* 上架 : 等於舊拍出售中，買家可以購買

* 下架 : 使用時機 - 商品如果遇到缺貨或暫時不想出售，可用下架功能避免買家繼續購買；

請注意競標商品如果已有人出價則不允許下架

* 取消拍賣 : 競標商品沒人出價想要結束

* 提前結束拍賣 : 競標商品有人出價時提前結束

* 重新刊登 : 將現有的已下架商品重新刊登，並沿用原本的商品編號和商品網址

* 複製 : 複製原有的已上架或已下架商品，但複製後的『商品編號和網址』都是新的

筆記8:

<直購 vs 競標說明>

Yahoo奇摩拍賣全新改版的賣場，依商品類型分為「直購型賣場」與「競標型賣場」兩種。直購型賣場與競標型賣場有何不同？

新拍賣競標商品的『立即結標』跟以前的『直接購買』，

是一樣的嗎？跟直購型賣場又有什麼不同？

『新拍賣競標型賣場/立即結標』跟『舊拍賣/直接購買』是相同的。

買家一樣可以直接使用直購價，立即結標該商品，

但請注意有設定立即結標價的競標型賣場的商品數量僅能為1。

• 競標型賣場與直購型賣場的差異為:

競標型商品一旦有得標者，庫存即被扣除。買家若取消得標，會有棄標記錄。

直購型商品，買家可先放入購物車，待成立訂單時，庫存才被扣除。