網拍研習精進團會議記錄
會議日期:10/22 14:00~16:00
會議地點:摩堤 Mott Café
會議記錄人員:靜如
參與人員:昭君老師、蓓蓓、Vivian、僑蔓、Penny、燕雯、惠玲、靜如
討論主題:一、分享經營網拍上遇到什麼困難
二、共同探討本周作業內容:檢討僑蔓賣埸
內容:
一、Q & A(經營網拍上遇到什麼困難)-網拍不一定有標準答案,依老師傳授觀念及團員經驗來集思廣益共同討論解決
Q:如何定價?
A:查市價,取中間值或偏高,網路上的客層是多元化的,不一定賣的便宜才會成交,而可以創造一些優勢:如滿多少免運,品質控管等等。
Q:賣埸上價差大,全館免運合適嗎?
A:利潤考量下,可以分為全店運費及單個賣埸運費,開放買家修改運費,不一要全部的商品都列入全館免運。不列入全店運費的產品也是可以一齊湊運費,多元化及彈性的依買家立埸思考都是可以取出合理定價。
Q:買家收到貨後都不給評?
A1:隨貨附上小禮物及小卡片,買家給評的機率比較高
A2:郵寄出貨時就要先給評,超取可以在貨到店時給評,還可以順便通知買家貨到店囉~
A3:遲遲都未收到評價時,可再次通知買家,因為擔心您未收到貨或不知道是不是我們的商品或服務有需要改進的地方…。切記不勉強!通知1~2次,還是未收到評價,就放寬心吧~
Q:因為發現〝有現貨〞成交率比較高,但是正韓外套、洋裝成本都很高,需要進一件現貨嗎?要如何訂價呢?
A:還是以不屯貨為主,且高單價不一定高利潤,訂價還是依市價參考,商品的價值在那,以照片及文案強調出來。
Q:殺價?
A1:團員分享-A買家多次詢問是否可以便宜一些,最後團員可以接受2雙賣多少,但A買家卻遲遲不下單,經過多日後,B買家看了之前與A買家的問與答後,卻反而多買了幾雙鞋。
A2:直接告知不接受議價,關於殺價的問與答會直接刪除。
Q:有高瀏覽率或追蹤率,卻不下單呢?
A:或許不是你的問題,就是路過的人而已,不做勉強的生意,放鬆心情~
Q:可以一次就設好首張1X1比例的照片嗎?
A:可以做2~3個模板,設定好邊框及Logo,把照片放入套用,就不用一張一張做裁剪、調大小、加店名,也可以使用批次處理,但不建議,因為不可以再調整,所以批次出來的結果不一定每張都滿意又不能更改。
二、本週僑蔓賣埸檢討 Nature system 自然系統
同學們的建議
Penny:這是僑蔓的專業及經驗,賣埸想往泳裝方面經營的話,只有這樣的上架量太少,
應該要挑選多點款式。往台灣知名品牌方向經營應該也不錯。
燕雯:賣埸特價商品,可以在商品標題上寫上原價金額,特價金額,可以增加相關產品,
例如造型泳圈、海灘包、浴巾、收納袋之類,貨品庫存是自己可以掌控,所以可以把有現貨、快速出貨等強調出來,因為在泳裝有多年的經驗,應把故事行銷帶入。
Vivian:泳裝上架數量太少,開發其他商品讓賣埸選擇性和可看性都更高,照片尺寸要統一。
蓓蓓:整體感覺就是賣泳裝專業賣埸,款式太少可以增加多點款式,選擇性更多些,可以
增加真人模特兒,讓照片更有溫度。
靜如:款式太少,可以增加相關產品及款式,增加文案行距,讓客人好閱讀。
惠玲:整體風格很一致,讓人很舒服,增加多一點競標,可以找些耐熱材質泡湯可以穿的泳裝,就無季節問題。
僑蔓分享:因為台灣品牌多數都有官網,網拍上只能上過季商品,所以目前網拍上看到的泳裝
大都是大陸品牌,都無搭配泳帽,因為大陸沒有規定需戴泳帽才能入池,風俗習慣
的不同。
三、下週值日生:Vivian
四、10/29 校外教學(二)-攝影實拍
五、10/29 本週作業: 賣埸檢討 - 惠玲的賣埸
請大家得空,上惠玲的賣埸逛逛,然後給出妳對她的改善與建議,優缺點都可以提出喔~
除了往下看,了解往上看的自己也很重要喔~
主題作業目前就是每週輪流檢討各個團員的賣埸,也歡迎團員主動報名讓自己的賣埸供大
家檢討,及早報名及早改善喔~這樣可以獲得許多寶貴的改善與繼續維持的意見喔!
*** 重要公告:係 11/5(四) 自強進階課結業,聚會暫停一周 ***
注意:被檢討的團員該周必須出席會議喔!
昭君老師及戰友們才能現埸提供更多寶貴的建議給妳
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