分享者:豌豆小舖

YAHOO拍賣改版分享

9/10對於我們來說.是個重要的日子~~因為YAHOO拍賣要全面改版了!

雖然網頁上有許多的改版說明.內心總是還有些許的不安.於是與幾位同學一起報名參加了YAHOO新拍說明會.前兩場8/279/5.因為尚未改版.所以也只是聽YAHOO工作人員說明流程.未親身操作總是一頭霧水!直到9/10改版實際操作後.對改版後許多介面不符合人性的設計.除了不習慣外.也充滿了疑問!還好有報名9/16說明.當天YAHOO主管也針對賣家的許多問題提出說明與後續處理方式.

 

下面僅就改版後我個人認為不錯內容與大家分享

新版好的改變:

  1. 標題:可增加字數到60個字.若需描述得更清楚可以利用副標50個字說明.
  2. 照片:比例改為1:1.若畫素較高.具有放大功能
  3. 多了商品規格.但此功能只有店鋪才可以
  4. 將賣場分為競標品與直購商品:可針對自己商品屬性不同刊登
  5. 訂單管理面整合了付款狀態/留言/評價.不像舊版需要畫面跳來跳去
  6. 運費:可針對全店做滿額滿件運費的設定
  7. 可一次處理多筆訂單(出貨/列印出貨單/評價)
  8. 直購商品可特別於頁面上標示原價/促銷價

 

至於新拍版面的種種問題.我想這邊就不多說.YAHOO主管在9/16也針對賣家反映的下列問題希望在兩周內改善

1得標後,賣家便可透過商品頁使用買賣留言板與買家聯繫(買家已有此功能)。
2.已下架商品:新增上次刊登時間,下架時間及排序方式,並於競標商品中提供已得標/未得標的篩選,方便賣家快速管理商品。
3.上架中商品:新增刊登時間, 剩餘時間欄位及排序方式,方便賣家快速管理商品。
4.下架通知信與賣家商品頁將新增"管理商品"連結,讓賣家可直接管理或上架。
5.訂單成立時,寄發買家/賣家訂單成立通知信並新增前往留言功能。
6.訂單成立頁面新增前往留言功能,並提示買家如果對訂單有備註可前往留言。
7.問與答/訂單明細與列表都將帶出拍賣代號/暱稱。

10月中以前更新:賣家可以刪除商品問與答。
11月中以前更新:賣家可自行決定運費是否開放修改。

 

雖然改版的過程中有些許的不順.不適應.但我總相信改變是為了更好!.也更期待兩個星期後YAHOO對於新版問題的處理有更好的解決方式!

 

 

撰文者:103-2信義社大 陳忻君凱迪商城

 

面對103.9.10~YAHOO拍賣全新改版,很多人人心惶惶,

 

但不管再怎麼改版,大家別擔心,因為YAHOO不可能改版太難,讓買賣家都不會使用。

 

新舊資料只是新舊版面中~原本我們熟悉的位置要點進去不同地方找看看

 

https://tw.bid.yahoo.com/help/new_auc/hot_faqs.html

 

21天可以養成一個新習慣~所以同學們多多點進去研究,21天後大家就習慣新版面嚕

 

每次有巨大改變時刻,就是會創造出一批新贏家,也同時會消失一部分輸家

 

而且網拍世界本來就是千變萬化~大家要快點調整慌張的心

 

以處變不驚態度來面對改變喔!

 

以下是我整理出新舊版中~大多會遇到的問題:

 參考來自雅虎拍賣

1.留言位置的改變

 

 

 

 2.舊拍賣『已賣出』與『未賣出』的商品哪裡找?

 

https://tw.bid.yahoo.com/partner/merchandise/list_merchandise?&mtab=close

 

 

 

 

3.[新拍賣-商品管理]

 

新拍賣的商品管理包含了 “競標商品” 和 “直購商品” 因此可以操作的功能比以前多。

為了區分不同的功能和行為,大家習慣的用字有一些改變。

  • * 上架 : 等於舊拍出售中,買家可以購買
  • * 下架 : 使用時機 - 商品如果遇到缺貨或暫時不想出售,可用下架功能避免買家繼續購買;請注意競標商品如果已有人出價則不允許下架
  • * 取消拍賣 : 競標商品沒人 出價想要結束
  • * 提前結束拍賣 : 競標商品有人出價時提前結束
  • * 重新刊登 : 將現有的已下架商品重新刊登,並沿用原本的商品編號和商品網址
  • * 複製 : 複製原有的已上架或已下架商品,但複製後的『商品編號和網址』都是新的

4.舊拍賣商品移轉至新拍賣後全部預設為競標型商品,要如何快速改成直購商品?

 

5.如何將競標商品提前結標?

 

6.如何在已下架商品中找出「已賣出」和「未賣出」商品

 

7.如何將『未賣出』的競標商品重新刊登?

 

8.如何設定競標商品結束時間?

 

9.賣家管理>管理商品中的上架/複製/重新刊登的差異?

 

10.新拍賣競標商品的『立即結標』跟以前的『直接購買』,
是一樣的嗎?跟直購型賣場又有什麼不同?

 

11.賣家要如何刪除商品問與答?

 

12.請問有大量上傳功能嗎?或是大量重刊功能?

https://tw.bid.yahoo.com/tw/show/batchinfo?

 

13.新拍賣運費只能設定單件嗎?合併運費要怎麼設?

 

14.如何與買家溝通/聯繫?

 

15.訂單成立後,賣家要去哪裡查詢買家出貨資訊?

 

16.賣家如何取消訂單?

https://tw.bid.yahoo.com/help/new_auc/myauc/seller/management/order/cancelOrder.html

 

 

 

 

 

 

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    網拍女王 發表在 痞客邦 留言(10) 人氣()